PROCEDURA DI RESO

Inviare la richiesta a info@h2o.it indicando:
1) il codice del prodotto
2) la descrizione dettagliata del problema
3) il riferimento del documento di acquisto

I prodotti da rendere, solo dopo nostra conferma con numero di RMA, dovranno presentare l’imballo originale integro e pervenire in porto franco (trasporto a carico di chi spedisce).
Riparazione/sostituzione entro i termini di garanzia, con spedizione di ritorno a carico nostro.
Riparazione non in garanzia: in caso di termini di tempo scaduti, mancanza di documento d’acquisto, negligenza di utilizzo, usura, omessa manutenzione, inosservanza delle istruzioni, uso improprio ecc, verranno addebitati i costi di riparazione e le spese di spedizione

Cerca